Вопрос - ответ

1. Где я могу отследить статус моей заявки?

Статус заявки можно отследить в Личном кабинете в пункте «заявки» ( логин и пароль от которого высылаться на Вашу почту, при регистрации, либо при первом создании заявки). Также мы оповестим Вас, о статусе заявки, по почте.

2. Для чего нужна верификация карты? Где я могу отследить статус моей заявки?

Верификация карты для того, чтобы предотвратить несанкционированное снятие средств с карты. В последнее время участились случаи взлома аккаунтов интернет банков, к сожалению злоумышленникам не составляет труда сделать дубликат сим карты и совершить перевод средств. В связи с этим, многие обменные сервисы, чтобы не быть вовлеченными в подобные мошеннические схемы, ввели процедуру верификации карты.

3. Для чего нужны подтверждения в системе bitcoin?

При получении bitcoin монет, получатель не может сразу ими воспользоваться. Как перевод совершен – он отправляется в сеть Bitcoin для исполнения и должен быть включен в блок, чтобы стать подтвержденным. Процесс включения перевода в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Включение в 1 блок = 1 подтверждение, когда таких подтверждений набирается 2 и выше перевод считается подтвержденным, и операторы swop.is, в свою очередь, обрабатывают заявку. Такой способ был введен для защиты от повторного использования одних и тех же bitcoin.

4. Дополнительные комиссии банков и платёжных систем.

Payeer:
Комиссия (0.95%) в системе Payeer взимается с отправителя.

Сбербанк Онлайн:
Комиссия 1% в системе Сбербанк Онлайн взимается с отправителя.

5. Минимальная максимальная сумма обмена.

Минимальная сумма обмена:

RUB от 500 рублей
USD от 3 долларов
Bitcoin от 0.001 BTC

Minimum amount of payout

ETH от 0.01
XRP от 20
BTC from 0.004

Максимальная сумма обмена

RUB до 300000 рублей
USD до 3000 долларов
Bitcoin до 15 BTC

6. Сколько времени обрабатывается заявка?

Мы стараемся обрабатывать Ваши заявки как можно быстрее, время обработки в среднем занимает от 5-15 минут, при условии если перевод совершается моментально. Бывают случаи задержек в самих платежных системах, к сожалению мы не в силах повлиять на скорость таких транзакций.

7. Что за реферальная программа и как на ней заработать?

Реферальная программа – программа начисления процентов, с обменов, приведённых Вами клиентов. Иными словами, мы рады и готовы делиться с Вами вознаграждением. Зарабатывайте с нами. Как? Расскажите о нас, делитесь Вашей индивидуальной ссылкой с друзьями, знакомыми, размещайте наш рекламный материал на Ваших сайтах, и получайте проценты с обменных операций приведенных пользователей.

Что нужно сделать, для участия в программе?

Всё просто. Для этого, Вы должны зарегистрироваться на сайте. Логин и пароль приходит на указанную Вами почту. Ваша реферальная ссылка будет находиться, в Вашем личном кабинете. Главное условие. Программа начисления вознаграждения, работает, только при переходе Вашего реферала по Вашей реферальной ссылке.

Ваши проценты вознаграждения зависят от приведенных рефералов:

0,5% с 1-го до 15-го реферала
0,7% с 16-го до 60-го реферала
0,9% с 61-го реферала

Вознаграждение рассчитывается от суммы обмена, Вашего реферала. В случае если сервис не имеет заработка с проведенного обмена, партнерское вознаграждение не начисляется. Для вывода партнерского вознаграждения количество уникальных привлеченных вами клиентов должно быть не менее 3. Партнёрские выплаты производятся на любые, из предложенных сервисом, направления. Минимальная сумма вывода партнерского вознаграждения 250 рублей.